ADDUC Asociacion de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores

 
 
 

Filiales y Delegaciones ADDUC (Clic para más datos):

Lanús - Capital Federal - Lomas de Zamora - Almirante Brown - Henderson - Pcia.  Santa Fe

Pcia. de Catamarca - Mar del Plata - Cuartel IX - Llavallol - Barrio San Jose - Ayacucho  - Pinamar

 

 ADDUC " JUNTO AL CONSUMIDOR "

 

                                         ADDUC PROYECTO DECLARACIÓN DE INTERÉS LEGISLATIVO 

                                                              Honorable Cámara de Senadores de la Provincia de Buenos Aires

Prensa   Tarifas   Inf. PreciosLectores   Seguridad   Contacto

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                                                            Accesos directos a reclamos contra aumentos

 

                                  Guia Practica                  Nota Energia                  Nota GAS

 

      

 

ADDUC  INFORMA - ABRIL 2012

 

PRECIOS ACORDADOS CON MARCAS Y PRECIOS DE LA YERBA MATE DENUNCIAR Y NO COMPRAR EL PRODUCTO  

          

                                 ACUERDO MOLINOS      (LEER)            ACUERDO LAS MARÍAS     (LEER)

 

ADDUC  INFORMA - MARZO 2012

 

                        Informe de Precios en Comercios - Relevamiento PERMANENTE (leer)

                        CARREFOUR     AUTOSERVICIOS      JUMBO     COTO     PLAZA VEA 

                        COMERCIO MINORISTAS                    CANASTA DE PASCUAS 2012

 

ADDUC  INFORMA  Nota sobre la escasez de la lechuga por problemas climaticos   (leer)

 

 

ADDUC  INFORMA - FEBRERO 2012

 

                        Informe de Precios en Comercios - Relevamiento PERMANENTE (leer)

                        CARREFOUR     AUTOSERVICIOS      JUMBO     COTO     PLAZA VEA 

                                                      COMERCIO MINORISTAS

 

ADDUC  INFORMA - MARZO 2012

 

Lanús; 15 de Marzo de 2012

 

"DIA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR".-

 

“…A veces la vida nos da una visión momentánea de algo que quiebra el orden de la realidad, como si el mundo estuviera hecho de infinitos mundos que de vez en cuando confluyen…” (Prólogo de Adolfo Bioy Casares a su libro “El sueño de los héroes”)

 

Festejar un día determinado debe ser con una razón suficiente que le de importancia en la realidad y en el mundo que vivimos. Eso demuestra cabalmente la necesidad de pertenencia y de compartir a que quedamos sujetos en dicho universo por ese aniversario. Para ello es menester que todos estemos incluidos. Esto ocurre con los Derechos de los Consumidores, que a la zaga de la necesidad de designar un día para este evento nos demuestra, la necesidad de confluencia de todos para el fortalecimiento de este nuestros derechos.

Es una realidad que nos necesita incluidos para hacerlo valer y esta es la realidad que debemos emprender en este día, donde varias instituciones oficiales y privadas tratan de darle brillo para que su ejecución enaltezca a todos.-

Es un derecho humano a la vida misma y con ello es necesario que todos estemos dentro de su protección. Esto nos obliga que dentro de este universo, todos colaboremos para su mejora y su progreso.  Por ello a todos nos alcanza y ante la mejora de su ejecución, por el consumo por la mejora del acceso a distintas actividades humanas, hace la importante su protección y progreso.   Pero nos obliga a redoblar los esfuerzos, primero a integrarnos, después a eliminar aquellas situaciones y relaciones de consumo que perjudican no solo en el acceso, sino a las comunicaciones, el transporte y la energía donde debemos colaborar par su mejora. Debemos propender a la Democratización de las relaciones de consumo y no a la propia tiranía de inescrupulosos grupos monopólicos que en pos del mercado sojuzgan al consumidor y alterar el bien jurídico tutelado que es la base de un derecho humano inalienable.  Se han logrado inmejorables victorias, y aún con la mejor participación de todos, pero falta un largo camino que obligue a una integralidad de protección, ya no individual, sino colectiva, donde todos podamos acceder democráticamente y sin restricciones económicas, sociales o jurídicas al pleno consumo con responsabilidad e integrándonos en esta sociedad.-  Feliz día del Consumidor, augurando una mayor participación de todos, con integración, justicia, con la democratización de las relaciones de consumo y propendiendo a una mayor Responsabilidad Social de los grandes Monopolios.-

Jornada de Derecho del Consumidor, en el Congreso de la Nación, Salón Azul 9,30 hs. (se adjunta volante)

Agradecemos su Difusión.-

Atte.-

Dr. Osvaldo Héctor Bassano

Presidente de ADDUC.

 

 

                    

ADDUC  INFORMA  Informes sobre PORTABILIDAD NUMERICA en CELULARES   (leer informe)

 

ADDUC  INFORMA  Informes sobre TRANSPORTES   (leer) (leer informe)

 

ADDUC  INFORMA  Alerta para JUBILADOS y PENSIONADOS   (leer)

 

 

ADDUC  INFORMA - FEBRERO 2012

 

Se encontrarán dos fallos en Doctrina y Jurisprudencia de mucha actualidad.Uno de ellos, es contra las empresas de Energía Eléctrica, así la Cámara Nacional en lo Contencioso Administrativo Federal, reunidas todas sus salas y en plenario resolvieron que el ENRE puede determinar el Daño Directo, sustentado en el art. 72 de la ley de Energía 24065 y que marca un espaldarazo para el consumidor, pueda hacer uso del art. 40 bis de la ley 24240 y su efectiva aplicación en los reclamos que pueda hacer ante las OMIC (Oficinas Municipales de Información al Consumidor), Defensa del Consumidor o Entes de Control. Además es una sanción que la Justicia convalido, que
fuera aplicada por el ente de control a las distribuidoras de energía domiciliarias (EDESUR, EDENOR Y EDELAP) por los cortes ocurridos en
Diciembre 2010-Enero 2011 y que recrudecen en estos momentos y que hacen a la necesidad de la aplicación de la máxima sanción: revocar la concesión a dichas empresas. El otro fallo se refiere a otro flagelo que padece el consumidor "las fallas en las líneas telefónica y el corte de servicio", aplicando todo el rigor de la ley a las empresas y a favor del consumidor resarciendo el daño causado, a pesar que las telefónicas esgrimen la fuerza mayor por el robo de cables. Todo esto demuestra que la justicia muchas veces escucha al consumidor y actúa en consecuencia en defensa del mismo

 

ADDUC  INFORMA  Nota del Dr. Bassano sobre los TARJETA SUBE   (leer)

 

 

ADDUC  INFORMA - ENERO 2012

 

                        Informe de Precios en Comercios - Relevamiento PERMANENTE (leer) -> Diciembre (leer)

                        CARREFOUR     AUTOSERVICIOS      JUMBO     COTO     PLAZA VEA 

                        PRODUCTOS ESCOLARES                         COMERCIO MINORISTAS

                        Relevamiento de precios en PINAMAR Y VILLA GESELL (Mensual) (Acumulado)

 
ADDUC  INFORMA - ENERO 2012

En caso de tener inconvenientes con el transporte aerocomercial, debe realizar las denuncias del caso al ANAC    (Administracion Nacional de Aviación Civil), ver LA GUÍA PARA EL USUARIO Y LAS DIRECCIONES ADJUNTA

"El pasado viernes 27 de Enero del 2012 en la Playa de Villa Gesell, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación continuó realizando la Campaña de divulgación de los Derechos del Consumidor con la entrega de folletos y charlas. Esta campaña se esta realizando en toda la costa Bonaerense. En esta ocasión contó con la presencia de miembros de ADDUC nacional y de la Filial de Pinamar. En la foto se ve  a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor Lic. Lucila Pimpi Colombo, al Secretario de la Municipalidad de Villa Gesell, al Presidente de la Cámara Hotelera de dicha comuna y a la titular de la Filial Pinamar de ADDUC Dra. Laura Amarillo y al Dr. Osvaldo Héctor Bassano Presidente del directorio nacional de ADDUC. Se departió sobre distintos temas, el Tribunal Arbitral de Consumo y su oportunidad de puesta en funcionamiento en la Costa Atlántica, posteriormente se participó en la entrega de folletos y charla sobre los derechos del consumidor”.-

                                                       Fotografía del evento en Villa Gesell el 27-01-2012

                                       
ADDUC  INFORMA  Nota del Dr. Bassano sobre los CONSUMIDORES   (leer)

ADDUC  INFORMA 

 

Sentencia contra aumento de GAS  (leer) (leer fallo)

 

 

ADDUC  INFORMA

                                                      INFORMACIÓN CORTES DE ENERGÍA ELÉCTRICA (leer)

                                             ***    COMO RECLAMAR A  EDESUR   -->     (DESCARGAR ARCHIVO)

                                       ***    COMO HACER LA DENUNCIA EN EL  ENRE  --> (DESCARGAR ARCHIVO)

 

 

ADDUC  INFORMA  Procedimiento para llamar al ENRE (ver)

 
                                               ACTIVIDAD DE LA ADDUC EN AÑOS PREVIOS

                        2007 al 20042008200920102011

 
 
 
Una institución al servicio de los usuarios y consumidores argentinos. La participación activa en diversos reclamos de dominio público hacen de A.D.D.U.C. un referente de la defensa de los derechos de acuerdo a la Ley 24.240. 

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Nuestro pensamiento, en una colección de notas, boletines informativos y escritos de divulgación presentados ante medios, autoridades y público en general. Un compendio de nuestras áreas de competencia: agua, gas, electricidad, napas freáticas, residuos, aumento de tarifas, ferrocarriles, telefonía, turismo, infraestructura, hipotecas, servicios municipales, provinciales y estatales, etc.

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Conozca sus derechos:

Ley 24.240

Defensa del Consumidor

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