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Lanús,
29 de Octubre de 2003.-
En el día de la fecha, las Asociaciones de Defensa del
Consumidor, que componen el Registro Nacional, han sido
recibidas en audiencia por el Sr. Presidente Dr. Nestor
Kirchner. La misma es el resultado de la solicitud que
realizaron, a efectos de tratar el tema de los Servicios Públicos.
Los puntos propuestos para su tratamiento fueron:
Reasunción por el Estado de su faz planificadora,
controlando y auditando en forma previa y constante la
marcha de las prestaciones de los servicios públicos, a
través de sus organismos técnicos especializados con la
debida participación de los usuarios (art. 42 in fine CN).-
Investigación total de los últimos eventos en donde se
cortaron servicios esenciales como el de energía eléctrica
y agua potable, afectando a millones de usuarios.-
Máximo rigor en las sanciones a decidirse en su caso,
frente a la eventual comprobación de que aquellos hechos
obedecieran a acciones de boicot y/o sabotaje.-
Negación de cualquier ajuste de tarifa, mientras no se
lleven a cabo los procesos integrales de revisión y
renegociación posterior, de los contratos.-
Firmeza estatal frente a cualquier expresión que pudiera
significar una amenaza directa o velada, que lleve consigo
la intención de presionar a favor de aumentos de tarifas.-
Participación plena de los usuarios -a través de sus
organizaciones representativas- en la discusión y
tratamiento de la renegociación nacida de la ley 25561, y
sus normas posteriores.-
Participaron de dicha reunión, que comenzó a pasada las
10:00 hs. y concluyó a las 13:00 hs., además el Sr.
Ministro De Vido, la Sra. Subsecretaria Patricia Vaca
Narvaja, Secretario de Energía y de Comunicaciones, demás
funcionarios de áreas, demostrando la importancia de la
reunión en cuestión.-
Se lograron importantes resoluciones como: La inmediata
implementación y optimización de los 0800 en los órganos
de control, las 24 hs. para receptar las denuncias por los
cortes de servicios; La necesaria intervención de los Entes
de control en los servicios auditando los mismos para evitar
los cortes; La investigación de todos los cortes de
servicios y la aplicación de severas multas a las empresas
que incumplan sus obligaciones; No habrá aumentos de
tarifas; Inmediata puesta en renegociación de todos los
contratos de servicios públicos y su puesta en
funcionamiento; La participación de todas las Asociaciones
de Defensa del Consumidor en la comisión de renegociación;
Cumplimiento efectivo de las multas y sanciones impuestas a
las empresas; La necesaria vigilancia del cumplimiento de
las obligaciones de las empresas, evitando los cortes de
servicios con la intervención de las Asociaciones de
Defensa del Consumidor.-
Las Asociaciones expresaron, que no existe confrontación
entre el Estado y Las Empresas de Servicios Públicos,
estando en el medio los USUARIOS. Los Usuarios están al
lado del Estado, apoyando en todo lo que manifiesta en
defensa de los mismos, reclamando el efectivo cumplimiento
de obligaciones de las Empresas de Servicios Públicos que
violentan los derechos de la parte mas débil de la relación:
LOS USUARIOS, por lo que solicitan la total revisión de los
contratos leoninos que afectan los derechos y garantías
constitucionales de las personas.-
El resultado de la reunión esta en el tenor de los temas
tratados y la seriedad y firmeza con que fueron refrendados
por el Primer Magistrado y sus colaboradores, que hacen
tener una auspiciosa esperanza a las Asociaciones de Defensa
de los Consumidores.-
Atte.-
Dr. Osvaldo Héctor Bassano
D.U.C. (15-4429-8390)
(Defensa de Usuarios y Consumidores)
______________________________________________________
D.U.C.: Filial Pcia. de Buenos Aires, (Reg. Nacional n° 9)
29 de Setiembre 1960 1° piso Of. 46, Lanús, 4241-2949,
"bassano@interprov.com"
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