Informativos
19-03-2007 La grave situación de Telefónica
La situación creada por la empresa Telefónica de Argentina S.A. en el conurbano bonaerense, es ciertamente grave.- Existen grandes zonas que sin mediar razón técnica, que no sea la correcta prestación del servicio, dejan sin teléfonos a la población con el perjuicio que esto significa. Esta situación ocurre sin solución de continuidad y se reagrava con la falta de servicio de internet que la misma empresa presta. Se incrementa el perjuicio con la escasa y nula intervención de la CNC, el organo de control, que a pesar de saber de las situaciones, su tenue accionar burocrático, no hace mas que incrementar las molestias y perjuicios a los usuarios.- Para que no resulte el presente una critica sin sustento, damos un ejemplo que demuestra el estado de la concesión. Barrio Santa Rosa de la localidad de Lomas de Zamora, mas de 300 familias desde principios del mes de Enero (las caracteristicas 4271 y 4270 entre otras) estan sin teléfono, padeciendo además la falta de atención de la Telefonica, la obligación del pago sin prestación de servicio, personal de dicha empresa que cobra para conectar al usuario, entre otras, y la CNC, a pesar de esta situación a la fecha no dio cumplimiento a su obligación. Es de destacar que en la zona se encuentra descompuesto hasta los teléfonos públicos, por lo que en caso de emergencia se debe transponer mas de 10 cuadras para localizar un teléfono util. Es una obligación la prestación del servicio de telefonía fija, esta situación a mas de una afrenta a los usuarios es la demostración palmaria de la falta de respeto a las personas.- Esta Asociación realizó los reclamos administrativos del caso y vencidos los mismos accionará judicialmente. Es de destacar que este ejemplo es uno de tantos otros y que por casualidad, le ocurre a amplias capas de la población de pocos recursos y que por fin es la mas perjudicada por este accionar.- Rogamos su Difusión.- Atte.- (Nota Estudio Realizado por A.D.D.U.C.) 29 de Setiembre 1960, 1° piso Of.46 Lanús 4241-2949 / www.adduc.org.ar  15-4-429-8390