FORO
DE ASOCIACIONES DE USUARIOS Y CONSUMIDORES DE LA REPUBLICA
ARGENTINA
Integrado por las
Asociaciones CENTRO de EDUCACIÓN al CONSUMIDOR (CEC),
CONSUMIDORES ACTIVOS, CONSUMIDORES ARGENTINOS ,
CONSUMIDORES LIBRES,
DEFENSA de USUARIOS y CONSUMIDORES
( DEUCO ), DEFENSA
de los USUARIOS y de los CONSUMIDORES
( DUC ), UNION de CONSUMIDORES de ARGENTINA y UNIÓN
de USUARIOS y CONSUMIDORES.
APAGON DEL
24 DE NOVIEMBRE DE 2002
El 24 de noviembre de 2002 a las 15,28 horas una
explosión en un transformador de la subestación Ezeiza ,
que recibe la energía generada en las centrales hidroeléctricas
del sur del país, produjo
un corte del servicio que se extendió por casi cuatro
horas, afectando
en forma total a la Capital Federal y el conurbano
bonaerense y parcialmente a distintas provincias.
El informe oficial de la empresa Transener, publicado
como solicitada el 29 de noviembre en los diarios
nacionales, informaba que la falla se había producido en un
descargador de sobretensión del transformador Nº2, en fase
R, de la Estación Transformadora Ezeiza que debió ser
neutralizada por un sistema de protección que no funcionó
en tiempo y forma. Dicho sistema de protección , según
Transener, de
origen europeo es de la mejor tecnología disponible en el
mundo, el cual nunca había presentado problemas de
funcionamiento. Por otra parte la empresa aclaraba que había
cumplido las condiciones de mantenimiento del mismo conforme
lo establece el Contrato de Concesión.
El lunes 25 de noviembre, el
Foro de Asociaciones de Consumidores, mantuvo una reunión
con el Directorio del ENRE, exigiendo el esclarecimiento del
hecho, las sanciones correspondientes a la empresa
transportista y la
indemnización a los usuarios que por el apagón sufrieron
daños materiales en instalaciones y aparatos eléctricos.
Como parte de la investigación del hecho, las
autoridades del ENRE encargaron a la Facultad de Ingeniería
de la Universidad de La Plata – al Laboratorio de Alta
Tensión dependiente del Instituto de Investigaciones Tecnológicas
para Redes y Equipos Eléctricos
de ese Centro de Estudios – la realización de la
Auditoría de la falla originada en las instalaciones de
Transener.
Al informe presentado por Transener que señala que “la salida de servicio del descargador se origina en un problema de
diseño de la aplicación de la protección OVERALL, el cual
no puede ser detectado por los ensayos habituales que se
realizan en la protección y tampoco se puede simular el
mismo “ la
Auditoría responde que “si
bien la prueba de una protección compleja, con varias señales
desde TI es dificultosa, Transener pudo haber detectado la
anomalía del diseño , antes que se produjera la falla en
la Estación Transformadora”.
“ El error de diseño pudo ser detectado por la
revisión del esquema circuital adoptado por parte de otro especialista de Transener o de la
empresa proveedora/ instaladora de los equipos. Esta
modalidad es de práctica habitual en proyectos de Ingeniería
, de aceptación más que generalizada y que, así se
entiende, no van en desmedro de la aptitud del proyectista
original”.
“También, el error de diseño pudo ser detectado
en la simulación que debió hacerse del esquema propuesto,
utilizando programas de simulación, por ejemplo, programas
de cortocircuito para reproducir características de los
aportes por las ramas. El uso de tales técnicas es de práctica
en el Mercado Eléctrico Mayorista”.
Más
adelante, la Universidad de La Plata agrega: “Las
protecciones de las barras de Subestación Ezeiza no estaban
en condiciones de funcionar desde el mismo momento de su
instalación, debido a un proyecto incorrecto del cableado
de los circuitos de medición de la protección OVERALL,
realizado por Transener. De esta manera, la instalación y
la duplicación del sistema de protecciones principales
nunca fue efectiva, y desde la habilitación de la obra las
protecciones de respaldo debían actuar, sí o sí, para el
100% de las fallas en barras aislando a toda la subestación.
De haber actuado las protecciones de barra, solamente se
hubiera desconectado la “barra en falla” y se hubiera
evitado el apagón”.
Este informe fue finalizado y entregado al ENRE en
enero de 2003 y hasta la fecha el organismo de control no se
ha expedido sobre el tema.
Debido al apagón los usuarios
realizaron gran cantidad de reclamos ante las
empresas distribuidoras y el ENRE. Según éste los reclamos
presentados en el organismo por los usuarios hasta el 22 de
enero de 2003 suman 510
y las Distribuidoras recibieron hasta esa fecha
la siguiente cantidad de reclamos:
EDESUR :
3050
EDENOR :
2338
EDELAP
:
75
La
suma de reclamos de los usuarios no resueltos asciende a
5973.
En la actualidad el ENRE se encuentra en virtual
acefalía ya que caducaron los mandatos de su Presidente,
Vice y de un Vocal. Solamente tienen vigentes sus mandatos
dos vocales : Daniel Muguerza, Vocal tercero y Julio César
Molina, Vocal segundo.
El concurso convocado para la selección de las
autoridades del ENRE fue suspendido por la Justicia debido a
una presentación de uno de los concursantes que denunció
intromisión de las autoridades nacionales en la selección.
Esta situación provocó
la renuncia de uno de los miembros de la Junta de Selección,
el ingeniero Julio Lapeña.
Dicha acefalía es la causa de la omisión del ENRE
en la resolución del hecho del apagón del 24 de noviembre
de 2003. De tal manera, la empresa Transener no ha sido
sancionada de acuerdo al Marco Regulatorio y al Contrato de
Concesión y transcurridos más de cinco meses del hecho se
encuentran pendientes de resolución los miles de reclamos
de los usuarios afectados por el apagón.
Las Distribuidoras
Eléctricas que recepcionaron los reclamos de los
usuarios se niegan a resarcir los reclamos por daños
alegando no tener responsabilidad del hecho y requiriendo
una resolución del ENRE respecto a
la responsabilidad de la empresa Transener de los
perjuicios ocasionados a los usuarios que les asegure el
reconocimiento económico de ésta a la erogación
ocasionada por la indemnización correspondiente a los
usuarios.
Compete a las
autoridades de la
Secretaría de Energía de la Nación la responsabilidad de
resolver en forma urgente y satisfactoriamente esta situación
que afecta no solamente las decisiones del organismo de
control respecto al tema de referencia y a los derechos de
los usuarios afectados ,
sino que obstaculiza y/o impide el normal desempeño
del ENRE como autoridad
regulatoria y de fiscalización y control de la
prestación del servicio eléctrico en sus distintas fases.
El Foro de Asociaciones de Consumidores ha pedido una
reunión con carácter de urgente a los actuales Directores
del ENRE para exponer esta preocupación y conocer su opinión
al respecto y presentará
ante el Secretario de Energía de la Nación un reclamo
formal exigiendo:
a)
La realización de los concursos correspondientes
para la selección de los miembros del Directorio del ENRE
que se encuentran vacantes;
b)
La resolución del caso apagón del 24 de noviembre
de 2002, con la correspondiente sanción a la empresa
Transener, de acuerdo a las cláusulas contractuales y el
marco regulatorio vigente;
c)
El pago a los usuarios
de la indemnización correspondiente a los daños
ocasionados por el siniestro de acuerdo a los reclamos
presentados ante las Distribuidoras y el ENRE.
FORO
DE ASOCIACIONES DE USUARIOS Y CONSUMIDORES
DE
LA REPUBLICA ARGENTINA
| C.E.C. |
SUSANA
ANDRADA |
15-4181-5353 |
| CONSUMIDORES
ACTIVOS |
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PSELEWSKY |
4771-9333 |
| CONSUMIDORES
ARGENTINOS |
PATRICIA
VACA NARVAJA |
15-5320-6025 |
| CONSUMIDORES
LIBRES |
ANA BARRIOS |
4784-4528 |
| DE.U.CO. |
PEDRO
A. BUSSETTI |
15-4044-6799 |
| D.U.C. |
OSVALDO
BASSANO |
15-4429-8390 |
| UNION DE
USUARIOS |
HORACIO
BERSTEN |
15-4400-7031 |
| UNION
CONSUMIDORES ARGENTINA |
MARCELO
TREGUER |
15-4537-4111 |
|